Wir bieten das größte Sportnetzwerk in Österreich und der Schweiz an. Mit einer monatlichen Mitgliedschaft kann man aus über 3.500 Fitnesskursen und Sportangeboten pro Woche bei mehr als 500 exklusiven Sportpartnern wählen. Wenn du Lust hast, ein schnell wachsendes Start-Up im dynamischen Sport- und Fitness-Sektor mitzuprägen, dann bist du hier genau richtig. Für unser Customer Support Team in Wien suchen wir einen Kandidaten (m/w) mit exzellenten Französisch Kenntnissen, der mit Freude und Beharrlichkeit im Customer Support tätig ist.

DEINE AUFGABEN:

– Erster Ansprechpartner bei allen Anliegen unserer Kunden und Sportpartner aus der französischsprachigen Westschweiz
– Multi Channel Support (Email, Chat, Social Media, Telefon)
– Verwaltung von bestehenden Kunden und Sportpartnern in unserem Backend-System
– Analyse und Lösungsfindung von technischen Frage- und Problemstellungen
– Schnelle Übernahme von eigenen Verantwortungsbereichen

DEIN PROFIL:

– Erfahrungen im Bereich Customer Relations bzw. Customer Support und/oder Universitätsabschluss
– Lösungsorientiertes, selbstsicheres Auftreten, sowie hohe Eigenmotivation und Engagement
– Teamplayer mit sehr gutem Zeit- und Selbstmanagement
– Selbstbewusstes Auftreten, hohe Eigenmotivation und Engagement
– Online-Affinität und Erfahrung mit CRM-Tools (von Vorteil)
– Ausgezeichnete Deutsch und Französisch Sprachkenntnisse

WAS WIR BIETEN:

– Aktive Einflussnahme bei der Entwicklung unseres Unternehmens
– Strukturiertes Onboarding als ideale Vorbereitung für deine Aufgaben
– Flexible Arbeitszeiten
– Bezahlung: 12,00€/h
– Team Events und Gratis myClubs Mitgliedschaft

Kontakt: Herr Martin Jakob
E-Mail: martin@myclubs.com